从日本搬家借鉴日式管理

每年3月都是日本搬家的旺季,有些公司职员要么举家迁往外地,要么单身赴任,调动到其他城市的分公司工作。建筑公司也将楼盘的完工日期定在年初,开发商3月将新房交给客户,于是3月便是日本的搬家旺季。

干事公司统筹安排

日本采用一种比较好的管理方法,即由开发商和住宅管理公司协商,指定一家规模比较大的搬家公司作为干事,由这家公司负责统筹安排各户的搬家计划,并负责事先铺设防护地板、墙角防护材料。一般可以先找干事公司或者由其介绍的公司报价,他们会登门看家具的数量。干事公司的报价一般比较贵,但是可以按照客户指定的日期优先搬入,省去调整日期的麻烦。有人嫌价格贵,会多找几家公司报价,委托最便宜的公司搬家。但是,搬家公司和干事公司调整日期比较麻烦,干事公司会优先自己和自己指定的公司的客户,外来的搬家公司只能有三次选择的机会,于是只能见缝插针,客户如果平日不能请假,那就只好找干事公司搬家。虽然有人会感到不便,但是也不会贸然行事,不会我行我素随便抢电梯,这就是在日本做事要守规矩的基本准则。

城市的有效管理

日本式的管理曾经在世界闻名,“改善”“5S活动”(整理、整顿、清扫、清洁、素养),“预防次品对策”、“生产管理”、“时间管理”,还有著名的“丰田式管理”经验,其中包括经营理念、生产组织、物流控制、质量管理、成本控制、库存管理、现场管理和现场改善等等,这些都曾经对世界各国产生了深刻的影响。日本经济腾飞时期,各国竞相学习日本式的管理经验,其特点之一是强调和谐的人际关系,上下协商的决策制度。这种管理方式在一个公司或者一个组织可以做到。